Những cây hỏi thường gặp

Chúng tôi có kiến thức và kinh nghiệm thực hành sâu rộng trong lĩnh vực luật lao động, luật thuế thu nhập cá nhân, luật bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế cũng như mối quan hệ tốt với các tổ chức chính quyền có liên quan. 80% chuyên viên của chúng tôi có kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự.
Chúng tôi cũng có các trình ứng dụng phần mềm để quản lý công việc.

Chủ yếu là luật lao động, luật thuế thu nhập cá nhân, luật bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội.
Chúng tôi hợp tác với hai hãng luật nhằm hỗ trợ các vấn đề liên quan đến luật pháp cũng như cập nhật các thông tin luật pháp liên quan mới nhất.

Về mặt quản lí khách hàng, chúng tôi chỉ định từng nhóm chuyên viên để phục vụ riêng cho từng khách hàng theo quy mô và nhu cầu của họ. Mỗi nhóm có một trưởng nhóm. Và dịch vụ có một Trưởng bộ phận phụ trách chung.
Về mặt công nghệ hỗ trợ, chúng tôi có hai bộ phận IT với hơn 10 người, bao gồm cả nhân viên hỗ trợ tổng đài, nhân viên hành chính hỗ trợ mạng lưới, nhân viên an ninh mạng và phát triển phần mềm.
Về mặt cơ sở hạ tầng và phần mềm ứng dụng, còn phụ thuộc vào yêu cầu, mức độ phức tạp hay đặc thù của thông tin/dữ liệu của khách hàng. Về cơ bản, nếu có yêu cầu, chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng một cách tốt nhất.

Tất cả dịch vụ và chức năng trong công ty NVM Group vận hành theo mạng lưới với sự thẩm định quyền cho phép.
Các dịch vụ có thể mâu thuẫn về quyền lợi được cung cấp tách bạch nhau và không phụ thuộc nhau như tuyển dụng, dịch vụ săn tìm và tuyển chọn nhân sự cao cấp bởi các công ty khác.

Thông thường mất tối đa là hai ngày trong quy trình. Việc tính toán lương được thực hiện trên phần mềm của chúng tôi và dữ liệu trao đổi giữa khách hàng và chuyên gia tư vấn được thực hiện một cách cẩn trọng bởi ứng dụng dựa trên trình duyệt web do nhóm chuyên gia công nghệ thông tin của chúng tôi thiết kế.
Các công việc quản lý nhân sự khác như tài liệu lao động, bảo hiểm (Y tế, xã hội, các chế độ đãi ngộ), thuế, báo cáo… sẽ được theo dõi hàng ngày và cập nhật cho khách hàng theo quy trình đã được thiết kế sẵn.

Chúng tôi chỉ định từng nhóm chuyên viên phục vụ từng khách hàng tùy theo quy mô, nhu cầu và chúng tôi chỉ làm việc với một cá nhân hoặc nhóm được chỉ định từ công ty khách hàng. Chúng tôi không liên hệ hoặc làm việc với bất cứ một cá nhân nào khác nếu người đó không được báo trước. Chúng tôi mã hóa tất cả các dữ liệu trao đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
Chúng tôi có một đội ngũ chuyên viên công nghệ thông tin bao gồm nhóm bảo mật thông tin và nhóm ứng dụng. Cả hai nhóm này sẽ hỗ trợ việc bảo mật dữ liệu trong việc ứng dụng đồng thời tiến hành sao chép dữ liệu dự phòng như theo kế hoạch.