| Lợi ích của việc nghiên cứu người lao động |
|
Một cuộc nghiên cứu quy mô cho thấy những người lao động tận tâm và trung thành có tác động trực tiếp tới kết quả hoạt động kinh doanh và lợi nhuận của doanh nghiệp. Nghiên cứu độ hài lòng của người lao động sẽ giúp doanh nghiệp thấu hiểu các ý kiến được chia sẽ rộng rãi của họ về những vấn đề tại nơi làm việc, qua đó doanh nghiệp: + Tìm ra các vấn đề liên quan tới nơi làm việc, con người, tổ chức và có bước hành động. + Thúc đẩy và định hướng những thay đổi, đồng thời xác định các cơ hội cần cải thiện; + Ghi nhận hạn mức đo lường tiến độ phát triển; + Tạo sự nhất trí về các tác vụ ưu tiên hay các vấn đề cần được xử lý; + Thông tin hai chiều với người lao động. Lợi ích của doanh nghiệp từ sự phản hồi và ý tưởng của người lao động: + Giảm tỉ lệ chảy máu chất xám, thu hút và giữ chân nhân tài; + Tăng năng suất, doanh thu & lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh; + Giảm chi phí hoạt động; + Nâng cao tinh thần, lòng trung thành, sự tận tâm và gắn kết của nhân viên; + Đo lường cấp độ chấp nhận hay phản kháng để thúc đẩy đổi mới và vạch ra hướng phát triển của công ty; + Nâng cao hiệu quả truyền đạt, chia sẻ thông tin vì mục tiêu chung; + Kêt nối ban lãnh đạo và nhân viên cùng chung mục tiêu phát triển công ty |